Szanowni Państwo!
Korzystając z okazji, pragniemy serdecznie powitać Państwa
w Centrum "FALA1" w Łazach. Przygotowany przez
nas informator ma na celu ułatwienie Państwu komunikacji
w ośrodku. Zapewniamy, iż dołożymy wszelkich starań, aby
Państwa pobyt u nas był w pełni udany. Jeżeli mają Państwo
jakiekolwiek pytania lub potrzeby, prosimy o kontakt z pracownikami
Recepcji.
Życzymy miłego wypoczynku w Łazach.
I. Informator ośrodka
II. Regulamin Centrum "FALA1"
III. Bezpieczeństwo naszych gości
IV. Wyposażenie pokoi
V. Odnowa biologiczna
VI. Cennik usług dodatkowych
I. INFORMACJA OŚRODKA
Animacje dla dzieci
Prowadzone są codziennie (za wyłączeniem soboty) w okresie
wakacji.
W pakiecie PREMIUM bezpłatnie.
Apteczka pierwszej pomocy
Prosimy o kontakt z recepcją
Budzenie
Prosimy o kontakt z recepcją
Cisza nocna
Prosimy o zachowanie ciszy nocnej w godzinach od 22.00
do 6.00
Doba hotelowa
Początek doby hotelowej o godz. 16.00, koniec o godz.
10.00 dnia następnego. Przedłużenie doby hotelowej
możliwe wyłącznie
po uzgodnieniu z recepcją.
Goście
Prosimy o przyjmowanie Gości spoza Centrum FALA1do
godziny 22.00
Imprezy integracyjne
Prosimy o kontakt z Dyrekcją oraz Kierownictwem.
Informacja
Wszelkich informacji udzieli Państwu Recepcja
Internet
W każdym pokoju i apartamencie (za wyłączeniem pokoi
pakietu Turystycznego) możecie Państwo korzystać ze stałego łącza
internetowego.
Stanowisko internetowe
dla Gości
ośrodka przy Recepcji.
Korespondencja, listy
Pozostawiane są do odbioru w recepcji
Lekarz
W przypadku potrzeby Recepcja może telefonicznie
wezwać Państwu lekarza. Wizyty prywatne
są płatne. Najbliższy
ośrodek zdrowia
oraz apteka - Mielno.
Odnowa biologiczna
i kosmetyka
Informacja oraz cennik zabiegów dostępne
w recepcji.
Parking
Monitorowany parking na terenie Centrum
dla Gości "FALA1" jest bezpłatny
- do jednego pokoju przydzielone
jest
jedno miejsce
parkingowe. Każde następne płatne
10 zł/doba.
Posiłki
Śniadania w formie szwedzkiego
bufetu - codziennie w okresie
sezonu, pozostały
okres - śniadania
serwowane. Obiadokolacja,
dania tradycyjne oraz egzotyczne,
bufet sałatkowy. Obowiązuje
zakaz wynoszenia jedzenia, poza
obręb jadalni.
Rekreacja
Drobny sprzęt sportowy do wypożyczenia
w Recepcji.
Rzeczy
wartościowe
Centrum nie odpowiada za
rzeczy wartościowe pozostawione
bez
opieki przez Gości.
Pokój
zabaw, bilard, pin-pong.
Do dyspozycji Państwa od
9.00 do 22.00.
Prosimy o nie wynoszenie
zabawek - pokój zabaw
jest monitorowany.
Telewizja
TV SAT dostępna w każdym
pokoju. Wśród oferty
jeden program
niemiecki.
Usterki
Usterki sprzętu i wyposażenia
prosimy niezwłocznie
zgłaszać w recepcji.
W możliwie najkrótszym
czasie postaramy
się je usunąć.
II. REGULAMIN CENTRUM FALA1
§ 1
1. Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z potwierdzeniem
zapoznania się z niniejszym regulaminem, jego akceptacją
oraz zobowiązaniem się do przestrzegania
jego postanowień.
2. Potwierdzeniem rezerwacji jest wpłata zadatku w wysokości i terminie określonym
przez osobe przyjmującą rezerwację. W przypadku rezygnacji z wypoczynku zadatek
nie ulega zwrotowi.
§ 2
Jedna doba hotelowa trwa od godziny 15.00 pierwszego dnia
pobytu Gościa do godziny 10.00 dnia następnego.
§ 3
Opłatę za pobyt należy uiścić z góry, nie później niż
pierwszego dnia pobytu, przy dokonywaniu czynności meldunkowych
w
recepcji.
Płatności przyjmujemy gotówką, kartą kredytową lub przelewem
wyłącznie w PLN.
§ 4
W lipcu i sierpniu turnusy trwają od soboty do soboty
(minimum 7 dni lub wielokrotność). Życzenie przedłużenia
pobytu,
Gość zgłasza w recepcji do
godziny 9.00 dnia, w którym upływa termin najmu pokoju. Ośrodek nie może
uwzględnić życzenia jedynie w przypadku braku wolnych miejsc. Gość nie
ma prawa przekazywać zwalnianego przez siebie pokoju
innym osobom, nawet jeżeli
nie upłynął okres, za który uiścił należną opłatę za pobyt.
§ 5
Ośrodek "FALA1" zobowiązany jest:
- zapewnić warunki pełnego wypoczynku Gościa,
- bzwzględnie reagować na zgłoszone uwagi i zastrzeżenia
odnośnie poziomu usług, funkcjonowania urządzeń, czystości
oraz porządku w ośrodku,
§ 6
Uprasza się o właściwe przechowywanie i zabezpieczanie
rzeczy wartościowych oraz pieniędzy, ponieważ ośrodek nie
odpowiada za ich zaginięcie.
§ 7
Osoby nie zameldowane w ośrodku mogą przebywać na jego
terenie od godziny 7.00 do 22.00.
§ 8
Cisza nocna trwa od godziny 22.00 do 6.00 dnia następnego.
§
9
W pokojach ośrodka bezwzględnie nie wolno używać jakichkolwiek
przyrządów i aparatów zasilanych energią elektryczną,
nie stanowiących wyposażenia
ośrodka ( kuchenki, grzejniki elektryczne).
Osoby, które nie będą przestrzegać powyższego zakazu będą musiały
niezwłocznie opuścić ośrodek, bez prawa do zwrotu poniesionych kosztów
wypoczynku.
§
10
Przy każdorazowym opuszczeniu pokoju Gość proszony jest
o zamknięcie drzwi. W dniu zakończenia pobytu, przed wyjazdem
należy zgłosić się
w recepcji
i po dokonaniu odbioru pokoju i zdaniu kluczy wymeldować się .
Odbioru pokoju
oraz kluczy dokonuje pracownik recepcji .
§ 11
Gość ponosi odpowiedzialność materialną za brak, uszkodzenie
lub zniszczenie przedmiotów, wyposażenia i urządzeń
technicznych ośrodka,
powstałych
z jego winy lub z winy odwiedzających go osób.
Wykaz wyposażenia znajduje się w każdym pokoju.
III. BEZPIECZEŃSTWO GOŚCI
Zabrania się:
| 
